忙碌的社会媒体似乎忽略了重要的一点：公司的高管，特别是总裁级别的人往往需要亲自加入社会媒体的游戏当中。

最近BRANDfog 公司的一项调查结果显示，一旦某公司的总裁站在了社会媒体的风口浪尖，那么这家公司的品牌支持率和忠诚度以及购买潜力便会相应提升。实际上，82%的调查结果都反映了这个事实：如果一个公司的CEO和领导团队经常出现在社会媒体上，那么消费者对这家…