即使没有玩过Facebook的人,可能对马克•扎克伯格(Mark Elliot Zuckerburg,1984年5月14日~)的名字已经非常熟悉了。没错,年仅28岁的他就是社交帝国Facebook的创始人。以最近的拍卖价格计算,作为Facebook的创始人马克•扎克伯格的身价已经由720万美元暴涨为53亿美元。
Facebook是什么?
Facebook(脸书)是什么?这个问题恐怕连Facebook的创建者马克•扎克伯格(MarkZuckerburg)也说不清楚。对于喜欢收发信息的人们而言,它是一个发布、收取信息的平台。然而,Facebook却在不经意间改变了人们接收传信息、传播信息及交友娱乐的方式,每天登陆Facebook已经成为很多人的一种习惯。当Facebook平台上聚集起超过8亿的用户时,它所蕴藏的商业价值再也不可能被人们忽视了。2012年,Facebook提交申请上市文件后,华尔街对其估值高达1000亿美元。甚至有人预测,Facebook会全面超越巨无霸Google。Facebook的商业价值究竟在哪里?
Facebook最有价值的是它忠实的活跃用户。在Facebook上,广告商可以收集用户的基本资料,年龄、性别、兴趣爱好以及经常访问的站点。通过这些资料,广告商可以清楚地知道他们对什么感兴趣。许多用户的信息天然具有商业价值,比如用户所填写的用来展示自己的内容,他喜欢的音乐、爱看的书、喜欢的商品、玩过的游戏,这些在某种意义上讲就是广告。就像一位与Facebook合作的广告商所说的:“我们占有的用户信息比任何人都要好。我们知道用户的性别、年龄、籍贯,而且这些都是真实的,其他公司只能通过推测来把握广告受众的特征。而大部分广告商使用的预测性定位,往往是错误的。”Facebook可以根据其得到的精准信息投放广告,他们可以把广告投放给有特定需要的人。
正因为有这种优势,扎克伯格才有资本对其广告客户放言,Facebook今后能保证其受众达到10亿,而且还是精准定位地投放。
2007年,扎克伯格做出了一个对日后发展产生深远影响的决定,即开放Facebook的平台,把它做成一个所有人都可以在上面构筑应用程序的软件开发平台。对比,扎克伯格解释:“我们希望把Facebook设计成某种操作系统,你可以在上面运行各种各样的程序。”Facebook开放平台后,哪怕是一些不知名的软件开发商都有了一夜成名的机会。比如,一个不知名的软件公司开发了一款产品,在登录Facebook之前,它从来没有做过任何宣传。但是通过Facebook上的新闻功能 (该功能会显示好友的最新动态),只要有一个人安装并应用了这个程序,他的好友的主页中就会显示这条消息,如果好友对此感兴趣,这款软件自然会被再次下载安装。这样,只要编写出的程序能引起用户的兴趣,即便是没有任何营销预算,也能在一夜之间得到百万名用户。
Facebook提供的便利如此之大,以致于新的应用程序发疯似的在Facebook上生长出来。在Facebook上运行着超过52000个应用程序,由来自180个国家和地区的超过100万的注册开发人员所开发。Facebook的应用程序每个月会得到300亿的点击率。在Facebook的开发社区里,估计有50多家年收入超过500万美元的软件公司主要为Facebook开发应用程序。而这些程序的开发商的营收也相当出色,他们在2009年的总收入已经和Facebook自身的收入相当。
没错,Facebook的商业模式很成功。它把网民的信息交给广告商,而后得到巨额收入;它为软件开发者提供平台,以此产生收益;它推出了自身的交易货币,并收取提成。尽管有用户起诉Facebook侵犯个人隐私,有软件开发者抗议Facebook的苛刻条约,也许未来还会有银行对Facebook的在线支付提出质疑,但这些并没有阻止 Facebook发展的强劲势头,Facebook如利箭般飞行,势不可挡。
又一个技术天才
1984年5月,扎克伯格出生于纽约的一个富人区。同比尔•盖茨一样,扎克伯格在很小的时候便对计算机技术很痴迷,在很多同龄男孩还在迷恋各种电脑游戏时,12岁的扎克伯格已经热衷于自己开发软件程序。他曾为父亲开发了一款名为Zucknet的网络通讯软件,病人抵达的时候可以自动提示,从而改变了接待员通报病人的传统方式;家庭成员之间则可以利用它发送消息。
在哈佛,或许是失恋的刺激,他编写了Facemash网站用于对比学生的相貌,该网站需要大量哈佛学生的照片,而当时学校网上并没有统一的花名册。扎克伯格尝试了黑客行为,轻易破解了学生宿舍的密码,获取了12栋宿舍楼中9栋的学生照片。整个项目用时8小时,于凌晨四点大功告成。当别人还在醉酒或沉睡的时候,扎克伯格已经完成了一个让用户爱不释手的项目。网络上美女的照片比比皆是,但却遥不可及,Facemash的独特之处是它发布的照片中的人物在每个哈佛学生身边。这让学生们感到新鲜、刺激。扎克伯格隔壁的一个学生尤其感到开心,因为他在Facemash上被列为最具吸引力的人。