到底是什么使硅谷成为为地球上最具创新力的地方?是远远不断的人才,独特的创新文化还是宽松的文化氛围?
博斯公司和湾区委员会(Bay Area Council)的一项新研究,将1,000家在全球创新上投入最大的企业与硅谷公司(如苹果、Facebook、甲骨文和谷歌)进行了比较。研究结果显示,旧金山湾区的企业遥遥领先于群雄。
全球只有14%的企业在创新战略和商业战略之间做到了强有力的契合。在硅谷,这一比例高达近54%。令人震惊的是,全球五分之一的企业表示他们根本就没有创新战略。在湾区,九成的企业表示自己拥有明晰的创新战略,并且得到公司高层领导的大力支持。
湾区科技公司的命脉在于创新,这与其客户的需要和期望直接关联;因此它们更善于此,也就没有什么好大惊小怪的。表面上看,原因似乎很简单:硅谷拥有丰富的科研、人才和投资,并且开放接受新想法。
但我们也发现了一些更深层次的原因。硅谷企业擅长发展和维护“创新文化”。好消息是,任何地方都可以复制“创新文化”。
研究指出,任何公司只要做到以下几点,都可以像硅谷一样培养这种文化及创新。
预期客户需求
“需求追寻者”型企业会积极与客户接洽,以了解他们现在和未来的需求和渴望。需求追寻者直接观察最终用户,让他们揭示并表达未说明的需求,然后率先向市场推出新的产品和服务。还是那句话,想想苹果。
湾区近一半企业都是需求追寻者(46%),而全球企业的比例只有约四分之一(26%)。我们发现,无论是盈利能力还是企业价值增长方面,需求追寻者都超越了自己的同行。找到一个需求,并以满足它为使命,这是说真的。
技术主管向首席执行官汇报
每家企业都需要战略构想,这话已经听过无数遍了。但是,如果一家科技企业的领导者和技术主管不同步,那么它如何能拥有有效的企业愿景呢?在硅谷,高级技术管理人员向首席执行官汇报的企业,比例异常高达75%,而一般企业中这一比例为63%。
实践证明,技术专家和领导者的联系越多,企业的创新战略、商业战略和文化就能够越紧密地交织起来。
“鼓励创新”也“鼓励失败”
硅谷的整体环境确实吸引人,但并不是由政府机构辟出个地方,创造出这么一个环境。“美国是一个文化驱导型的社会,硅谷的文化是鼓励创新、鼓励逆反,甚至鼓励失败。”
他认为,硅谷的文化鼓励人才流动,这也是硅谷作为一个整体取得成功的重要原因。与此不同的是,在类似IBM这样的美国东部老牌公司中,科技人才往往要熬年头、熬工龄才能出头,不少人因此根本不想离开公司。在硅谷,技术人才在一家公司干几年后跳槽相当普遍,在不同公司工作的经历在硅谷求职时会被认为是有创新性的体现。人员流动对于技术创新会起到积极促进作用。
对于科技人才创新和创业来说,硅谷提供了极其完备的生态链。在硅谷创办公司非常方便,由于人才资源丰富,寻找技术人员、合作伙伴相当便捷,也很容易掌握技术潮流和获取创业经验,“该做什么,不该做什么能够很快知道,了解什么是新潮、什么已落伍也很容易”。
不仅如此,硅谷的风险投资、法律和金融等相关配套服务非常健全,科技人才可以全身心专注于发明创造或者创业本身。
与其他地区相比,经过硅谷熏陶的科技人才对创业的本质通常有更深刻的把握。创业其实并不神秘,只要掌握了过程,基本上“干什么可以成什么”。而科技人才由从事研发到自己创业、再到向创投角色过渡,是一个自然的过程,与是否位于硅谷并无必然关系。