美国西部时间5月18日清晨,硅谷门罗帕克Facebook总部黑客广场,马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)搞了一个简单的上市敲钟活动“To a more open and connected world(一个更加开放和连结的世界)”。当Facebook CEO扎克伯格在位于美国加利福尼亚州的Facebook总部敲响开市钟、随后纽约时报广场纳斯达克大屏幕上也出现了这句话。
扎克伯格的成功无疑给正在创业和准备创业的创业者带来了许多鼓舞和激励。Facebook上市给中国创业者带来的,是一种信仰的传播。
利益并非是最好的创业驱动力
李开复指出,要想像Google、Facebook一样成为伟大的公司,需要有一个伟大事业的心态,比如更多的追求都不是赚钱。
但这样的心态目前在中国看起来很难,“浮躁”是一个普遍现象。创业门槛低、一夜暴富让许多人加入互联网创业大军,从视频、团购到移动互联网,从蜂拥而上到一轰而散,大部分驱动力都是“利益”二字。
比如国内的SNS企业,“开放”已经成为一个大力宣传的标配,但实际上却屡遭病诟。
艾德思奇是一家数字营销公司,同时是Facebook认证的亚太地区合作伙伴,不少国内游戏、电商企业都通过艾德思奇向海外投放广告,有的游戏投放金额已经超过百万美元。尹天英是艾德思奇海外营销事业部总经理,在他看来,国内SNS平台与Facebook的最大差异,就是“真正的开放”。
相反的例子是,在Facebook上,却诞生了Zynga这样市值超过60亿美元的企业。
联想投资董事总经理刘二海指出,一般开放平台上很难出现大公司,因为平台会抑制大公司的出现,正如原厂商和代理商的关系。在Facebook上出现了60亿美元的公司,也说明Facebook是恪守规则的。也正是Facebook上有Zynga这样的大公司,Facebook才更强大,这对于很多中国的平台们有启示作用。
当然也有梦想和信仰存在,但总是容易在各种江湖险恶中被扼杀。比如历经千辛万苦上市的土豆网,最终不敌投资人的意志和市场环境,与优酷网合并。
也许心态和胸怀并不是中国企业马上能够做到的,但是把握社交时代的机会,也是Facebook上市带来的启示——一个新的创业时代的来临。
李开复对新时代的总结是:1)瘦创业时代来临:快速开发迭代,用互联网做实验室,2)社交时代来临:用社交链+病毒式传播迅速推广产品或服务,3)大数据时代来临:Facebook最有价值的资产是它的社交链和用户之间的海量互动数据。4)移动时代来临:这一直是Facebook的软肋,因此收购Instagram。
刘二海则从资本和创业的角度称,别轻言互联网没有机会,否则会付出昂贵代价。
Facebook上市后的挑战
但上市之后,Facebook就将不可避免地应对来自投资者的股价和业绩压力,扎克伯格会将这个庞大的社交帝国带向何处?
挑战一,广告收入。作为全球最大的社交网站,Facebook本该是广告主最青睐的平台。但就在上市前几天,他们的广告价值却遭到了沉重打击。美国第三大广告主通用汽车上周宣布,由于对Facebook广告成效存在怀疑,决定取消总额1000万美元的Facebook广告预算,转而采取免费推广手段。在做出这一决定前,通用汽车会见了Facebook相关广告负责人,但却未能化解疑虑。
作为通用汽车的主要对手,福特汽车不失时机地出面力挺Facebook,宣称通用汽车自己不懂社交营销。但是,这一事件已经给Facebook的广告价值带来了阴影。据Forrester分析师内特·爱列奥特(Nate Elliott)透露,宝洁、美国运通、AT&T、迪士尼和Verizon等数家广告大金主也对Facebook的广告成效产生了怀疑。
广告价值在于信任,如果这一多米诺骨牌开始倒塌,那么Facebook广告营收前景可能会更加暗淡。至少从数据指标来看,Facebook真的不怎样。市场调研公司WordStream的数据显示,Facebook的广告点击率(Click Through Rate)平均只有0.051%,不仅低于行业平均水平0.1%,更远远低于谷歌的0.4%。第一季度Facebook实现营收10.6亿美元,同比下滑6.5%,环比下滑32%;而谷歌同期营收则为29亿美元,继续保持增长。
挑战二,移动互联网。移动互联网是Facebook的最大软肋,也是关乎这家网站前景的最重要挑战。Facebook成为全球最大社交网站主要是基于网页平台,但随着移动互联网时代的到来,越来越多的用户通过智能手机登录Facebook。最新数据显示,在Facebook的9亿月活跃用户中,有4.88亿通过移动设备使用服务。而Facebook迄今在移动业务方面的表现却令人失望。
和雅虎、谷歌等传统互联网巨头相同,Facebook似乎也没有太多移动基因,最直观的体现就是他们糟糕的移动客户端。以最重要的苹果平台为例,虽然早早推出iPhone客户端,但界面混乱、加载缓慢、操作繁琐等问题一直饱受诟病,数年来始终没有得到有效解决。而iPad客户端更是在去年下半年才姗姗来迟,表现同样难以令人满意。
挑战三,新业务拓展。在广告营收和移动战略之外,Facebook还面临着新业务开拓的挑战。诞生于8年前的哈佛大学宿舍,Facebook一路击败了Friendster、MySpace等竞争对手成长壮大,如今已经成为社交网站的代名词。但上市也意味着Facebook进入了稳定期,怎样开拓新的业务是扎克伯格面临的长远挑战。
自2006年9月向所有用户开放注册后,Facebook的用户数就开始了疯狂的增长。2008年突破1亿,2010年突破6亿,2012年达到9亿,Facebook在全球市场的扩张速度令人瞠目结舌。扎克伯格规划中的“全球理想国”已经初步建成,除了少数地区,Facebook已经在绝大部分互联网市场占据了主导地位。
但在急剧扩张数年之后,Facebook的用户量增速不可避免地放缓;在互联网服务在第三世界全面普及,以及部分非贸易壁垒不被打破之前,Facebook的用户量增长放缓甚至陷入停滞,或许会在相当长时期内停留在10多亿左右。
Facebook上市被认为意义重大,并看作是瘦创业的典型。但上市后的Facebook即将迎来更多的挑战与竞争。Facebook下一步又将带来什么样的惊喜,这是人们翘首以待的。