高盛集团（Goldman Sachs），国际领先的投资银行和证券公司，向全球提供广泛的投资、咨询和金融服务，拥有大量的多行业客户，包括私营公司，金融企业，政府机构以及个人。就是这样的一个赫赫有名的国际公司却被“自己人”——雷格·史密斯（Greg Smith）称为“没有道德、没有诚信、没有未来”。雷格的说法是出自于个人恩怨还是说出了这家证券巨鳄的真实情况？
到底是谁在说谎？
2012年3月14日，《纽约时报》刊登了高盛驻伦敦的执行董事Greg Smith的1270个字的辞职信。作为内幕管理层人士的Greg Smith高调谴责拥有143年悠久历史的华尔街顶尖投行高盛“没有道德、没有诚信、没有未来”。史密斯的此番说法当然会招致高盛集团的反击。《纽约时报》刊登出史密斯的说法不久，高盛集团首席执行官劳埃德·布兰克费恩（Lloyd Blankfein）和总裁加里·科恩（Gary Cohn）写了一份备忘录回应史密斯的评论文章，他们写到：“也就是在两周前，高盛评出了英国最好的工作场所之一，正是史密斯居住的地方。该公司已经连续三年在金融服务行业中排名第一，也是同侪团体中唯一一个排名列入前25的团体”。
那么谁是正确的呢？是讲坏话的史密斯还是信仰的捍卫者布兰克费恩和科恩呢？史密斯的评论完美地描述了曾经优秀的部落开始慢慢地从团队合作的核心价值、诚实、谦卑和做对客户最好的事情转移到以金钱和名誉为中心的非核心价值的部落。如果这种转变发生了，随之而来的一定是结果。首先，公司将开始吸引那些寻求金钱的人，而不是那些拥有共同的核心价值并且曾经做得很好的人。其次，逐渐向财务方面的转变将会伴随“为客户做正确的事情”（引用史密斯列表中的核心价值）的转移。史密斯描述的客户的需求永远得不到讨论的会议
那些善于得到结果的员工倾向于得到提升而不是核心价值“圣火火焰的保持者”。正如南加州大学校长史蒂文·桑普尔（Steven Sample）对我的合著者和我说的那样：当那些主要对他们自己的个人职业生涯感兴趣的人处在领导的职位上的时候，结果就是“组织腐烂”。史密斯的评论完全遵循了这个模式。
当人们面临偏离的证据时，人们的第一反应就是控告者过于苛刻。别忘了重点已经从基于我们的核心价值上的服务于他人变成了“我们的荣耀”，所以任何攻击该小组的人都是异教徒。只有明确确凿的证据才能揭示多年以来一直在起作用的腐坏，只有那时组织机构才会开始崩溃。
利益为王
巴尔扎克很早就说过，每一笔巨额财富的后面都有深重的罪恶。
高盛在金融世界占据领先地位的同时，而其他机构和无辜投资者则狠狠地跌了一跤。当高盛发现次级证券在日益恶化，因此削减了头寸。但同时，它却依然在与其他机构和为其他投资者做着类似的交易。
金融市场的老牌投行们都知道，最赚钱的生意是开赌场，而不是下场去赌。不管你交易策略有多高明，长期来看，能够维持51∶49赢率的公司都是少而又少的。
“从某种意义上来说，金融战争比战争更严酷无情。在战争中，敌友之间界限是明确的。”1932年，B . F .温克尔曼（B.F.Winkelman）在描述20世纪20年代狂飙突进的美国股市时这样写道。
华尔街的银行家一般有三件最重要的事情：自己一年的奖金、老板的奖金、公司的股东。客户嘛！排在隔了很远的第四位。忘掉这一点就是犯错。
投资银行家是这样一群人，他们通常会不惜花费数小时、几天，有时是好几周的时间、几年的时间，就为了估算和揣摩出一个数额，向公司方面证明他们的公司是多么的值钱或者这笔交易多么的值得。之后，假如能赢得这笔生意，银行家再慢慢地、逐步地让推销人员、资本市场人士和整个市场都相信，这家公司的价值的确如银行分析所说的那么多。投资银行家如同出色的渔夫一样。
评判所有的银行家成功的标准只有两个——服务客户和赚钱。两者永远都是最重要的，从不例外，但非要从中选择一个最重要的，无疑是赚钱。
在经历过漫长的十多年，重新回过头来审视曾经的过往。过去与现在，同样的一个人，倒映在两个不同时间、不同空间、被中央的界线彻底隔绝开来的地带。我们能认出那另一个高盛么？
最脆弱的部分必然首先被摧毁。高盛最宝贵的资产：其令人敬畏的声誉。正变得像一堆正在贬值的债务抵押债券一样“有毒”。
一封辞职信引发了华尔街的口水战，但是争论的背后人们其实犹豫高盛集团是否真正履行其价值观体系，将顾客利益放在首位，毕竟如果核心价值观让位于非核心价值观，那么人的自律精神也将会大打折扣。