盛极必衰？
净利润的首度下滑，让HTC鼎盛时代快速终结的论调甚嚣尘上。继续固守高端，还是大举进攻低端市场？HTC已然身处十字路口。
2012年，HTC和王雪红都处在一个非常关键的节点。
2011年12月12日，2011CCTV中国经济年度人物揭晓，台湾宏达国际电子公司（简称“HTC”）董事长王雪红获奖。
中央电视台对外宣布王雪红入围的理由是：2011年，全球手机市场经历了一轮大洗牌，爱立信中止与索尼合作，退出手机市场。欧洲老牌诺基亚尽显衰败，难以为继。然而，来自台湾的HTC手机却异军突起，在全球手机市场份额达到15%，排名世界第四，在安卓系统手机厂商中排名第一，一举登上全球智能手机市场的制高点。
不过，还不到一个月的时间，王雪红与HTC就切身体会了冰火两重天的境地。2012年1月6日，HTC发布了2011年第四季度财报，净利润仅为110亿新台币(约合3.64亿美元)，同比下降26%，为两年内的首度下滑。一时间，外界猜测纷纷，HTC鼎盛时代快速终结的论调甚嚣尘上。
此前，对HTC、王雪红以及他们背后的团队来说，“跑得更快”和“提高产品利润率和附加值”本是两个相互支撑的目标，但2011年HTC的“过度扩张”，德国IPCom公司的专利诉讼，以及从2012年4月19日起对HTC涉及苹果iPhone 647号专利的智能手机正式实施进口禁令等市场环境的突然变故，再加上三星、MOTO的围追堵截，以及中国渠道市场的进展乏力，让王雪红和HTC的未来不可避免地印上了“艰难时世”的记号。
HTC的硬伤在哪里
有钱没文化，就用诺基亚；大脑不发达，别碰多普达。我的一个同事准备到商家去买一款HTC，商家首先问：请问你是什么文化程度？我的同事开玩笑说，是高中。商家就说，那不能把HTC卖给你。同事问其缘由。商家解释道，HTC是PPC(袋装微机)，一般人玩不转，售后会给商家添很多麻烦。所以一般要先问问文化程度。
如果说这则广泛流传在网上的笑话，不足以对HTC产品和市场有深刻表述的话，那么，HTC的用户们给HTC手机所取的威武的中文俗名“火腿肠”，则道出了HTC产品的硬伤。
“火腿肠啥都好，就是电池欠给力。”前述前HTC人士透露，HTC机子本身的质量确实不错，也不容易坏，但是在功耗控制方面需要加强，很多用户反馈的焦点，都是因为电池极不耐用还发热严重，另外，再加上同类型手机的硬件配置比不过三星、MOTO，在价格上又打不过“中华联”，导致HTC陷入了一种上不够天，下不着地的尴尬局面。
HTC还因为没什么突破的新机型，老是一成不变的样子（大机也圆，小机也圆，还要沿用PPC时代的界面），后盖丑，因而被讥笑为“后头丑”。
“HTC的用户以高层白领居多。”从多普达开始到现在的HTC，一直都是铁杆支持者的余鸣认为，深厚的行业经验积累和对智能手机尤其是Android发展趋势的正确把握是推动HTC在全球手机市场后来居上的关键所在。但对于中国智能手机市场来说，HTC则在产品定位、水货销售、产品渠道、品牌建设等方面，有着严重的失误。“向三四线城市渗透，是HTC必须要走的一条路，但是产品定位中高端的HTC，地位比较尴尬，更何况其他厂商正在蚕食HTC的市场。”“从三四线城市渠道市场来看，Nokia等国际品牌及诸多国产品牌的千元以下产品仍牢牢把控着这片市场。”
尽管在2010年7月登陆中国大陆市场时，HTC曾在不同场合宣称要解决水货问题，但直至今日，水货问题一直是HTC的心头痛。“这里面最主要的问题还是价格。”余鸣说，相对行货而言，水货的机型比较丰富，选择余地比较大。另外，还有一个关键因素，那就是同一款机型，水货与行货的价格最高可相差几千元之多！正是因为这一巨大的诱惑，使用户忽视了质量问题的困扰，而选择购买水货。
另外一个硬伤是，HTC在欧美市场擅长运营商定制道路，无法复制到中国本土运营商的身上。因为进入时间晚，HTC在零售渠道方面难以和在中国耕耘多年的三星、MOTO等国际品牌，甚至于中兴、华为、联想这样的国产手机品牌商抗衡，HTC在零售和运营上都有待突破。
尽管以周永明为首的HTC高管团队频频与Google接触，但是与HTC一样身为Android阵营领导者的MOTO，早晚会与HTC在正面战场爆发更加强烈的竞争与冲突。更何况，近期MOTO手机业务大幅好转，颇有重新崛起的势头。
过硬的产品敢于面对艰难的时世
在HTC的历史上，2011年8～11月，可能成为一个未来值得纪念的关键时点。那段时间，它正在经历创立自有品牌5年以来最大的挫败，并由此展开反思，也就在那时，Google突然以125亿美元收购了摩托罗拉移动。
Google之于HTC远不止合作伙伴而已。2008年底，HTC推出了世界上第一款为Google设计、开发的Android系统智能手机G1，即HTCDream。这是HTC首次将智能手机平台扩展到WindowsMobile之外的领域。
与Google的合作，使HTC成为Android智能手机的开创者和领导者，成为Android手机阵营最早的弄潮儿，在Android手机成为市场主流、用户焦点的时候，HTC成为了抓住机遇的准备者。
正是HTC在Android系统智能手机领域的成功，使Google无数倍放大了其主导这一市场野心，从而埋下了后来Google收购MOTO移动并最终与HTC在同一阵营里面抗衡的隐患。
HTC一直是GoogleAndroid阵营的主心骨，傍着Android，HTC才有今天的好日子。但这种好日子，随着Google的天平向摩托罗拉移动倾斜之际，也将画上句号。
居安思危有必要
虽然Google收购MOTO导致墙内和墙外的区别，危机尚未显山露水，但是HTC被迫开始布局。
2012年1月10日，HTC联合AT&T，在2012 CES展会上推出首款LTE Windows Phone手机(型号为HTC TITAN II)。
据HTC执行长周永明透露，HTC TITAN II之所以能提供给用户较佳的视觉、声音与速度体验，其根本原因就在于之前的布局。
上述前HTC人士也表示，“资本结构已经决定了，HTC的市场份额只能越做越高，往上走，真正做到智能手机行业第一”，“在加强技术力量，以及加强品牌号召的同时，HTC不可能不调低产品单价。这是一条不归路，只能往前走”。
在手机界摸打滚爬多年的刘江透露，为了从MTK挖到骨干团队，HTC花了很大的力气，先挖其HR负责人，然后一层楼一层楼，每天打电话给MTK员工去面试，二三倍的价钱挖人……而为了与其他品牌的智能手机形成差异化，HTC不惜花大力气收购了时尚高能影音器材连线厂商魔声，影响了很多酷爱音乐的年轻人，也使HTC品牌影响力更上一层楼。
“我们2012年将专注于产品，要更好且更具竞争力。除了针对美国市场的新款LTE手机，我们还有针对全球市场的手机。我们将推出好几款全球旗舰产品。”HTC公司CFO容觉生表示，即使是最保守的预测，2011年出货量仍有4500万台，高于2010年的2460万台，HTC对2012年的营运有信心。
未来HTC的产品是继续在高端市场持续创新，还是大规模介入低端市场？如果选择在创新中持续领先，那么在智能手机更新换代如此迅速的时代，如何能够高人一筹，赢得市场？如果介入低端市场，又将怎样解决规模与利润率之间的矛盾？这些都是HTC在未来发展中需要深度思考并寻求答案的问题，其道路艰难而漫长。