2012年，无论是在华外商还是中国沿海地区，都已经感受到了人力成本来袭的压力。继中国经济放缓和全球经济的低迷，劳动力成本被认为是目前企业经营的第三大挑战。
人力成本激增 在华外商喊“吃不消”
美国企业百力通公司（Briggs & Stratton）总是担心公司人员流动。像很多在中国的外国投资商一样，这家总部位於密尔沃基的企业也因白领职员薪金的逐渐上涨而吃不消。经过在中国几十年扩张后，像百力通这样的外国雇主面临着一个问题，即他们相对缺乏那些既有经验、又会说英文的工程师和经理人，并且发现想要聘用并留住这些优质员工的成本越发昂贵。
中国的员工不会坐等涨薪，而是通过跳槽实现收入的增加。百力通亚洲总裁Mark Plum表示：“人员流动对中国的任何企业都是个大问题。我们的人员流动率在9%-10%。”他补充道，上海的人员流动率通常在18%-20%左右。“在其他地方这一数字可能很恐怖，但在这儿，还没那麽糟。”
这种情况在工厂也一样，廉价劳动力似乎不再是取之不尽，这促使制造商考虑将工厂从中国富庶的沿海地区搬迁至更贫穷、更廉价的内陆地区。有些甚至将其多数劳动密集型业务搬迁至越南等其他国家。
美国商会(American Chamber of Commerce)周一公布的年度行业气候调查显示，雇员和薪金问题现在成为美国在华投资商最关心的问题。在此次调查中，43%的受访者认为“管理层人力资源掣肘”是最大商业挑战，去年这一比例为30%，“非管理层”掣肘排名第三。美国商会上月发布的另一份类似调查显示，90%的受访企业将不断上涨的成本视为企业发展的一个阻碍。类似比例的受访企业表示，找到技术劳动力对他们是个挑战。
人力成本激增 珠三角中小IT制造商叫苦不迭
不仅在华外商，珠三角的IT制造业也面临订单不足，人力成本激增，人民币升值等多重压力。
一边是市场需求的不断萎靡，一边是人力成本不断上涨，加上人民币不断升值，更逢资金面十分紧张，对于遍布珠三角的PC零部件厂商和数码产品厂商来说，当下的日子已经很不好过。
“尽管我的工厂还没有关门，但已经遣散了一半的工人。只敢接一些短单，长单如果不预付三成以上定金，根本就不敢接。”深圳一家生产掌上投影仪的厂家负责人孙先生告诉记者。孙先生的遭遇并非个案，记者从深圳、东莞等IT制造业发达的地方了解到，尽管还没有出现倒闭潮，但中小IT制造业的裁员已经是普遍现象。
对于未来，这些企业普遍感到更为悲观，因为市场预期并没有好转，而2012年广东将再次上调最低基本工资，这将使得本来就利润微薄的PC零部件企业雪上加霜。
受欧美债务危机及发达国家经济二次探底预期越来越强的悲观预期打压，全球PC和数码产品的需求也陷入低谷。珠三角是全球IT产品制造基地，一旦全球市场需求出现问题，珠三角的IT制造业势必受到冲击。IT制造业利润微薄，此前主要靠不断增长的订单维持发展。一旦整个市场增速大幅放缓，IT制造业特别是中小企业已经无利可图。
在市场萎靡不振的同时，人力成本的居高不下，更是让珠三角的IT制造业叫苦不迭。
今年3月1日，广东全省最低工资标准平均上调18 .6%，其中，广州提高到1300元/月，东莞提高到1100元/月。而从4月1日起，深圳还将最低工资标准提高到1320元/月，同比涨幅达20%。中国社科院研究员张翼就指出，最低工资标准的上调，对白领阶层来说可能并没有什么影响，但是对于农民工来说却是一笔不小的收入，这笔增加的收入起码可以用来交房租。不过，最低工资标准的上调，对于企业主而言，却是一个不可忽视的压力。以一家500人的工厂为例，最低工资标准提升20%，一个月就要多开支10万元。在市场萎靡时期，特别是当前市场资金面十分紧张的局面下，每个月多支出10万元的压力不小。而政府相关部门对农民工工资又盯得很紧，很多企业主是宁愿拖欠货款，也不愿拖欠工资惹麻烦。多位接受记者采访的中小IT企业主都表示，如果明年最低工资再上调，而市场大环境仍然得不到改善，工厂要么关门，要么向内地转移，没有其他出路可言。
人力成本激增 无奈企业纷纷动用“云招聘”
2012人力成本压力来袭日前，由整体招聘解决服务提供商科锐国际主办，以“云招聘”为关键词的“2012招聘管理变革新趋势论坛”在上海举行。所谓“云招聘”，即一种新型企业招聘模式，直接使用在线服务来管理从职位发布、简历筛选、面试流程管理、人才测评等整个人才招聘业务。大易科技CEO申刚正先生表示，基于云计算模式的招聘管理平台，能够将简历筛选效率提高七成，与候选人进行事务性沟通的时间减少一半，将候选人身份、学历的验证时间缩短九成，简历资源利用率提高80%。这一切将切实帮助企业解决招聘效率提高、招聘成本降低、招聘流程优化和雇主品牌提升的难题。据悉，当前率先体验云招聘服务的企业已超过百家，集中分布在金融、消费品、电子务、高科技、医疗卫生等招聘需求持续旺盛的核心行业，企业年招聘量平均超过200人。
全球经济衰退的情况下，无论是实力雄厚的在华外商还是本土企业，人力成本的增加无疑让原本经营惨淡的企业雪上加霜。若想在这场残酷赛中不被淘汰，这些企业就必须想办法渡过难关，无论是采用“云招聘”还是裁员，企业都必须先降低成本。也许最后将呈现出这样一种矛盾的局面，企业因成本压力过大纷纷裁员，员工频频跳槽只为工资上涨。我们都知道，企业与员工之间既有利益冲突，又互相依存，希望这场博弈的最后能达到双赢，而不是双损。